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Cualquier tipo de contenido creado por los usuarios de una marca, producto o servicio que es publicado en internet.
Cada vez es más difÃcil, costoso y competido llamar la atención y crear contenido en grandes cantidades.
Además, los consumidores confÃan en personas como ellos más que en las marcas.
El User Generated Content (UGC) reduce la inversión económica y de tiempo en crear contenido original. Con mayor alcance, aumento de conversiones e intención de compra y la credibilidad de las marcas.